It’s time to… INVESTIAMO SUL NOSTRO FUTURO!
Hai partecipato alle formazioni che si stanno svolgendo in questi giorni?
Con l'inizio della campagna di Settembre, saranno implementati i primi passi per migliorare e ottimizzare i nostri sistemi. Ecco quali saranno:
Documento di campagna DIGITALE su avon.it
Negli ordini non troverai più il documento di campagna fiscale cartaceo ma un documento preciso e accurato riepilogativo dei prodotti ordinati.
Potrai invece trovare il documento di campagna fiscale DIGITALE nell’Area Riservata su avon.it o su Avon ON (nella sezione “i miei ordini – situazione ordini”). Il documento elencherà solo i prodotti che sono stati inviati.
ATTENZIONE: Tutti i documenti di campagna digitali vanno scaricati e archiviati/conservati per 10 anni (come di regola tutti i documenti fiscali). Ciascun documento rimarrà nella tua Area Riservata su avon.it per 5 campagne.
Tesserino di riconoscimento DIGITALE
Lo hai ricevuto per l’ultima volta in forma cartacea a Gennaio 2024.
Tutti i Consulenti, anche i nuovi, dovranno scaricarlo facilmente in digitale dall’Area Riservata su avon.it (nella sezione “il mio profilo – tesserino”) e STAMPARLO.
E' fondamentale avere sempre con sè il tesserino cartaceo durante l'attività.
Etichetta DIGITALE con i tuoi dati
Come sai, le etichette sono diventate DIGITALI! Scarica la versione digitale delle etichette con il tuo nome e cognome.
Trovi QUI il template per crearle ancora più belle e personalizzate.
Inoltre, ti consigliamo di creare un QR code con il link del tuo shop online, da inserire in queste etichette.
Nuova procedura di reso
La procedura di reso sarà DIGITALE, entro le due campagne successive a quella di acquisto e avrai tempo 14 giorni per inviare il reso ad Avon.
Il reso verrà elaborato quando arriverà fisicamente nei nostri magazzini.
L’accredito del saldo verrà eseguito* SOLO quando il prodotto restituito è stato ricevuto ed elaborato da Avon.
La SOSTITUZIONE non sarà più disponibile in questa procedura.
Potrai, se vuoi, riordinare il prodotto nel successivo ordine.
*I resi inviati verso la fine di una campagna, potrebbero avere un impatto sul tuo fatturato di chiusura campagna/Trimestre.
Nota bene: per reso di un prodotto danneggiato la procedura rimane invariata.
Informazione importante:
Potrai continuare a inserire l’indirizzo alternativo al 3° step durante l'inserimento del tuo ordine, come già è possibile fare oggi. Ti consigliamo di porre molta attenzione a questo passaggio, perché una volta inviato l'ordine, avrai delle limitazioni e ci sarà una procedura diversa per ulteriori richieste di modifica.
Invece, una volta inviato l'ordine, per modificare l’indirizzo di consegna, potrai cambiarlo SOLO sul sito del corriere di riferimento a tracking ricevuto.
IMPORTANTE:
- non potrai più contattare il servizio clienti Avon per comunicarlo telefonicamente
- non potrai modificare la città, ma solo l'indirizzo all'interno della stessa città
Hai qualche domanda per la tua attività: